隱私聲明
浙江巨奧科技股份有限公司,旗下“奧邦”“奧邦全屋集成頂”倡導(dǎo)尊重用戶的隱私權(quán),我們將根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)《個(gè)人信息保護(hù)法》等,在您需要我們提供咨詢或服務(wù)時(shí),向我們提供您的個(gè)人信息時(shí),我們視為您自愿提供您的個(gè)人信息給到我們,作為方便溝通聯(lián)系,以及享受獲取您所需要的物料與服務(wù)使用,我們將竭力保存您的個(gè)人信息,并采取一切合理步驟,盡我們所能確保您的個(gè)人信息妥善保存,不被非法使用、遺失、披露或損毀。同時(shí),我們希望在獲得和保護(hù)您的個(gè)人信息時(shí)能得到您的積極配合。
一般信息
定義
“個(gè)人信息”是指任何與您相關(guān)、并且可直接或間接用于識(shí)別您的信息
在本隱私政策里,“我們”“我們的”“aobang”是指奧邦品牌
個(gè)人信息的使用目的
本公司為向客戶提供產(chǎn)品、服務(wù),在事業(yè)履行必要的范圍內(nèi)獲取個(gè)人信息(姓名、電話號(hào)碼、住址、身份證號(hào)碼、出生日期、郵箱等能夠單獨(dú)或者其它信息結(jié)合識(shí)別用戶的信息以及用戶使用服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)等信息。以下亦同。)
使用目的
(1)對(duì)已購買奧邦產(chǎn)品/服務(wù)的客戶提出申請(qǐng)確認(rèn)、登記,相關(guān)售后/維護(hù)/修理等信息通知
(2)本公司、本公司關(guān)聯(lián)企業(yè)以及本公司合作企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)信息、各類宣傳信息的提供、介紹,以及樣本等各類宣傳資料的提供/發(fā)送
(3)產(chǎn)品/服務(wù)等的企畫、開發(fā)、改良
(4)產(chǎn)品/服務(wù)等的經(jīng)營(yíng)、銷售、市場(chǎng)活動(dòng)
(5)與上述各條業(yè)務(wù)相關(guān)的問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)收集分析
(6)其他與上述各條相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)施
事業(yè)內(nèi)容
經(jīng)營(yíng)范圍:家用電力器具、照明燈泡、汽車燈泡、汽車配件、五金配件、照明燈具、取暖器、換氣扇、塑料制品(不含廢舊塑料)、集成吊頂制造、加工;電器批發(fā)、零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn))。
1.個(gè)人信息的提供為客戶自主決定。客戶不提供個(gè)人信息時(shí),可能無法使用本公司的產(chǎn)品/服務(wù)(包括對(duì)于咨詢的解答),敬請(qǐng)諒解。
2.關(guān)于未成年人的個(gè)人信息,請(qǐng)?jiān)谌〉帽O(jiān)護(hù)人同意的情況下向本公司提供。
3.本公司根據(jù)委托業(yè)務(wù)內(nèi)容或者接受客戶的委托接受客戶個(gè)人信息,僅在受托業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)使用個(gè)人信息。
4.本公司使用Cookie、信標(biāo)等,不通過客戶無法輕易識(shí)別的方法進(jìn)行獲取。具體關(guān)于Cookie、信標(biāo),請(qǐng)點(diǎn)擊本鏈接進(jìn)行確認(rèn)。
5.本公司對(duì)于獲取的個(gè)人信息,嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的要求,根據(jù)本公司的個(gè)人信息保護(hù)基本方針進(jìn)行妥善管理。
關(guān)于Cookie、信標(biāo)
1)關(guān)于Cookie的使用
所謂Cookie,是指網(wǎng)站通過向客戶的電腦發(fā)送電子文件以及使用通訊設(shè)備上發(fā)送的文獻(xiàn)資料,當(dāng)客戶再次訪問相同的網(wǎng)站時(shí),能夠獲悉到該用戶電腦中存在曾訪問過該網(wǎng)站的記錄。
本公司網(wǎng)站為使客戶節(jié)省每次輸入ID和密碼等的時(shí)間,收集客戶訪問頁面的歷史記錄以提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)一部分的網(wǎng)站Cookie加以使用。本公司不通過Cookie獲取客戶的個(gè)人信息。此外,客戶可以通過瀏覽器的設(shè)定,拒絕接受Cookie。該情況下,客戶可能無法使用本公司網(wǎng)站提供的一部分服務(wù)。
2)關(guān)于信標(biāo)的使用
所謂信標(biāo),是指將肉眼無法識(shí)別的像素嵌入網(wǎng)站和電子郵件,客戶在瀏覽這些內(nèi)容時(shí),瀏覽信息會(huì)記錄在網(wǎng)站服務(wù)器上。通過信標(biāo),可以獲取客戶點(diǎn)擊情況的統(tǒng)計(jì)信息。 本公司網(wǎng)站,收集客戶點(diǎn)擊情況,為提高向客戶提供的服務(wù)質(zhì)量采用信標(biāo)技術(shù),但本公司不通過信標(biāo)獲取客戶的個(gè)人信息。
個(gè)人信息的共同使用
本公司為了達(dá)成“使用目的”,與“事業(yè)內(nèi)容”相關(guān),進(jìn)行下列個(gè)人信息共同使用。
(1)共同使用個(gè)人信息的項(xiàng)目:姓名、住所、電話號(hào)碼、郵箱地址、職業(yè)(所屬公司、部門等)以及銷售/服務(wù)/
售后/保養(yǎng)/修理/調(diào)查等的信息
(2)共同使用者的范圍:“事業(yè)內(nèi)容”相關(guān)的與本公司關(guān)聯(lián)企業(yè)及合作企業(yè)
(3)使用者的使用目的:為使“使用目的”順利進(jìn)行以及與“使用目的”相關(guān)的共同使用者間的債權(quán)債務(wù)處理
(4)共同使用個(gè)人信息管理責(zé)任人:嘉興奧邦電器有限公司
(5)個(gè)人信息的獲取方法:口頭(面談、電話等)、書面(包括網(wǎng)頁上輸入的表內(nèi)容格等電子數(shù)據(jù))
個(gè)人信息查閱等
本公司對(duì)于客戶本人或其代理人提出對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行查閱、修改、停止使用等請(qǐng)求時(shí),通過下列流程進(jìn)行對(duì)應(yīng)。
①接到客戶關(guān)于個(gè)人信息的相關(guān)請(qǐng)求時(shí),本公司會(huì)將本公司制定的請(qǐng)求書郵寄到客戶所留的地址,客戶在充分填寫必要事項(xiàng)后,請(qǐng)以掛號(hào)信的方式將請(qǐng)求書郵寄到本公司指定窗口。
② 查詢個(gè)人信息,請(qǐng)承擔(dān)本公司規(guī)定的費(fèi)用。對(duì)于不愿承擔(dān)費(fèi)用的客戶,本公司不予回答,敬請(qǐng)諒解。
③ 個(gè)人信息的相關(guān)請(qǐng)求,請(qǐng)準(zhǔn)備請(qǐng)求書及以下材料中任意兩種,(代理人需要提供代理人的身份證明。)以便本公司確認(rèn)客戶身份。
? 駕照(復(fù)印件)
? 醫(yī)??ǎ◤?fù)印件)
? 社保證(復(fù)印件)
? 護(hù)照(復(fù)印件)
? 戶籍證明(原件)
? 印章證明(原件)
代理人除上述材料外,還需要提供下列材料。
? 代理人的身份證明材料(上述材料中任意兩種)
? 如法定代理人提交請(qǐng)求,請(qǐng)?zhí)峁艏`本等可以證明代理權(quán)的材料
? 如委托他人辦理,需要提供客戶親筆書寫的委托書。(委托書需要蓋章,還需提交印章證明(原件))
上述材料寄到本公司指定窗口后,將盡快回復(fù)。郵寄的申請(qǐng)材料不予返請(qǐng)諒解。本公司對(duì)個(gè)人信息相關(guān)問題的投訴也會(huì)采取對(duì)應(yīng)措施。 對(duì)于個(gè)人信息查閱的請(qǐng)求或投訴,請(qǐng)參照個(gè)人信息咨詢的相關(guān)條款。 本公司在對(duì)應(yīng)個(gè)人信息查閱的請(qǐng)求,投訴等過程中得到的個(gè)人信息,只在對(duì)應(yīng)相關(guān)問題的必要范圍內(nèi)使用。 對(duì)于客戶本人提出的個(gè)人信息的查閱,訂正,停止使用的要求,本公司只提供權(quán)限內(nèi)可提供的相關(guān)個(gè)人信息服務(wù),請(qǐng)諒解。
向第三者提供個(gè)人信息等
(1)除下列情況,本公司不向第三者提供個(gè)人信息。
① 得到客戶本人同意
② 合并或其他原因發(fā)生事業(yè)繼承等需要提供個(gè)人信息的情況
③ 除上述情況以外,個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)允許的情況
(2)為實(shí)現(xiàn)【利用目的】,在必要范圍內(nèi),本公司根據(jù)情況會(huì)將一部分或全部個(gè)人信息委托外部公司管理,并與在其簽訂的合同中要求其對(duì)個(gè)人信息予以保護(hù)。
(3)根據(jù)需要本公司有可能將經(jīng)過特殊加工,使得無法按照正常方式識(shí)別到個(gè)人的個(gè)人信息,并在告知客戶的情況下,在約定時(shí)期內(nèi)提供給第三者。向第三者提供時(shí),禁止第三者使用所提供信息識(shí)別個(gè)人的行為。
(4)本公司有可能將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提供給第三者。這里的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是指,將一定數(shù)量的個(gè)人信息匯總統(tǒng)計(jì)得出,為無法識(shí)別到個(gè)人,且無法特定到個(gè)人的數(shù)據(jù)。
個(gè)人信息以外的個(gè)人數(shù)據(jù)的管理
本公司對(duì)信息通信終端ID、IP地址、網(wǎng)頁瀏覽歷史記錄、產(chǎn)品的操作歷史記錄等個(gè)人信息以外的個(gè)人數(shù)據(jù),也按照前述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)加以妥善處理。個(gè)人數(shù)據(jù)是指,雖可以識(shí)別到每個(gè)使用者,但無法特定到具體的個(gè)人的信息數(shù)據(jù)。
注意事項(xiàng)
在本網(wǎng)站及其內(nèi)容系為您的便利提供。奧邦網(wǎng)頁的內(nèi)容亦是以"現(xiàn)狀"和"現(xiàn)存"為基礎(chǔ)提供。奧邦不保證其網(wǎng)頁不會(huì)中斷或沒有錯(cuò)誤。奧邦保留隨時(shí)修訂本網(wǎng)頁或收回進(jìn)入本網(wǎng)頁的權(quán)利。奧邦對(duì)本網(wǎng)頁的內(nèi)容、存在、準(zhǔn)確性、可靠性不作任何明示或默示的保證,其中包括但不限于:所有權(quán)的保證、非侵權(quán)的保證或關(guān)于商業(yè)或?qū)δ撤N特定目的或用途的適用性的隱含保證。奧邦對(duì)任何直接、間接、附帶、特殊或后果性的損失,利潤(rùn)的損失或因使用或無法使用本網(wǎng)站提供的服務(wù)造成的業(yè)務(wù)中斷,不承擔(dān)任何責(zé)任,即使奧邦已被告知可能出現(xiàn)類似的損失。奧邦對(duì)其保證責(zé)任的排除和限制在適用法律允許的最大限度內(nèi)有效。
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其它事項(xiàng)
1.為更好的保護(hù)您的個(gè)人信息,并應(yīng)對(duì)法律法規(guī)及其它規(guī)定的變化,本公司將隨時(shí)根據(jù)【本公司的個(gè)人信息保護(hù)基本方針】和【個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律】,變更公告內(nèi)容。并嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定處理個(gè)人信息(包括變更前取得的個(gè)人信息)
2.重要的變更及通知,請(qǐng)參照本官網(wǎng)通知。